Условия за ползване
ПРЕДМЕТ
Чл. 1. Настоящите общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между Ем Дрес ЕООД, ЕИК 200917638, със седалище и адрес на управление: гр. Пловдив 4000, ул. Никола Палаузвов 4, наричано по-долу за краткост ДОСТАВЧИК, и клиентите, наричани по-долу ПОЛЗВАТЕЛИ, на онлайн магазин https://bradora.shop.
ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА
Чл. 2. Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите:
Наименование на Доставчика: Ем Дрес ЕООД
Седалище и адрес на управление гр. Пловдив 4000, ул. Никола Палаузвов 4
Адрес за упражняване на дейността и адрес за отправяне на жалби от потребители: гр. Пловдив 4000, ул. Никола Палаузвов 4
Данни за кореспонденция: +359 882 723 890, contact@bradora.com
Вписване в публични регистри: ЕИК 200917638
Надзорни органи:
(1) Комисия за защита на личните данни
Адрес: гр. София, ул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2,
тел.: (02) 940 20 46
факс: (02) 940 36 40
Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
Уеб сайт: www.cpdp.bg
(2) Комисия за защита на потребителите
Адрес: 1000 гр. София, пл.”Славейков” №4А, ет.3, 4 и 6,
тел.: 02 / 980 25 24
факс: 02 / 988 42 18
гореща линия: 0700 111 22
Уеб сайт: www.kzp.bg
Регистрация по Закона за данък върху добавената стойност
ХАРАКТЕРИСТИКИ НА ОНЛАЙН МАГАЗИНА
Чл. 3. https://bradora.shop, e онлайн магазин, достъпен на адрес в Интернет https://bradora.shop, чрез който Ползвателите имат възможност да сключват договори за покупко-продажба и доставка на предлаганите от Доставчика в платформата стоки, включително следното:
Да преглеждат стоките, техните характеристики, цени и условия за доставка;
Да сключват с Доставчика договори за покупко-продажба и доставка на стоките, предлагани от в платформата https://bradora.shop;
Да бъдат уведомявани за правата, произтичащи от закона, предимно чрез интерфейса на онлайн магазина https://bradora.shop в Интернет;
Чл. 4. Доставчикът на онлайн магазина https://bradora.shop организира доставянето на стоките и гарантира правата на Ползвателите, предвидени в закона, в рамките на добросъвестността, възприетите в практиката, потребителското или търговското право критерии и условия.
Чл. 5. (1) Ползвателите сключват с Доставчика в онлайн магазина https://bradora.shop договор за покупко-продажба на стоките, на адрес https://bradora.shop. Договорът се сключва на български език и се съхранява в базата данни на Доставчика в платформата.
(2) По силата на сключения с Ползвателите договор за покупко-продажба на стоки, Доставчикът на онлайн магазина https://bradora.shop се задължава да организира доставката и прехвърлянето на собствеността на Ползвателя на определените от него чрез интерфейса в онлайн магазина стоки. Ползвателите имат право да поправят грешки при въвеждането на информация не по-късно от отправяне на изявлението за сключване на договора с Доставчика в онлайн магазина https://bradora.shop.
(3) Ползвателите заплащат на Доставчика на онлайн магазина https://bradora.shop възнаграждение за доставените стоки съгласно условията, определени в платформата https://bradora.shop и настоящите общи условия. Възнаграждението е в размер на цената, обявена в онлайн магазина https://bradora.shop.
Чл. 6. (1) Ползвателят и Доставчикът в онлайн магазина https://bradora.shop се съгласяват, че всички изявления помежду им във връзка със сключването и изпълнението на договора за покупко-продажба могат да бъдат извършвани по електронен път и чрез електронни изявления по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис и чл. 11 от Закона за електронната търговия.
(2) Предполага се, че електронните изявления, извършени от Ползвателите на сайта са извършени от лицата, посочени в данните, предоставени от Ползвателя при попълване на формуляра за заявка на покупка.
ТЕХНИЧЕСКИ СТЪПКИ ЗА СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР ЗА ПОКУПКО-ПРОДАЖБА
Чл. 7. (1) Ползвателите използват предимно интерфейса на страницата на Доставчика в онлайн магазина https://bradora.shop, за да сключват договори за покупко-продажба на предлаганите от доставчиците онлайн магазина https://bradora.shop стоки.
(2) При поръчка от стрaна на Ползвателя, последният приема тези общи условия в момента на доставката. Счита се, че Ползвателят е приел настоящите общи условия с приемането на доставката на стоките.
Чл. 8. Ползвателите сключват договора за покупко-продажба на стоките в онлайн магазина https://bradora.shop по следната процедура:
(1) Влизане в системата за извършване на поръчки в онлайн магазина https://bradora.shop
(2) Избиране на една или повече от предлаганите от Доставчика в онлайн магазина https://bradora.shop стоки и изпращането на формуляр с данни за поръчката на избраната стока и данни за доставката.
(3) Предоставяне на необходимите данни за индивидуализация на Ползвателя като страна по договора.
(4) Предоставяне на данни за извършване на доставката;
(5) Избор на способ и момент за плащане на цената.
(6) Потвърждение на поръчката;
СЪДЪРЖАНИЕ НА ДОГОВОРА
Чл. 9. (1) Доставчикът и Ползвателите сключват отделни договори за покупко-продажба на стоките, заявени от Ползвателите, независимо че са избрани с едно електронно изявление и от един списък със стоки за покупка.
(2) Доставчикът може да организира заедно и едновременно доставката на поръчаните с отделните договори за покупко-продажба стоки.
(3) Правата на Ползвателите във връзка с доставените стоки се упражняват отделно за всеки договор за покупко-продажба. Упражняването на права във връзка с доставена стока не засяга и няма действие по отношение на договорите за покупко-продажба на другите стоки. В случай че Ползвателят има качеството на потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите, упражняването на право на отказ от договора за покупко-продажба на определена стока не засяга договорите за покупко-продажба на другите стоки, доставени на потребителя.
Чл. 10. При упражняване на правата по договора за покупко-продажба Ползвателят е задължен да посочва точно и недвусмислено договора и стоката, по отношение, на които упражнява правата.
Чл. 11. Ползвателят може да плати цената за отделните договори за покупко-продажба наведнъж при извършване на поръчката на стоките или при тяхната доставка.
ОСОБЕНИ КЛАУЗИ, КОИТО СЕ ПРИЛАГАТ СПРЯМО ЛИЦА, КОИТО ИМАТ КАЧЕСТВОТО ПОТРЕБИТЕЛ ПО СМИСЪЛА НА ЗАКОНА ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ
Чл. 12. Правилата на настоящия раздел VII от тези общи условия се прилагат единствено спрямо Ползватели, за които според данните, посочени за сключване на договора за покупко-продажба, може да се направи извод, че са Потребители по смисъла на Закона за защита на потребителите, Закона за електронната търговия и/или на Директива 2011/83/ЕО на Европейския парламент и на Съвета от 25-ти октомври 2011 г.
Чл. 13. (1) Основните характеристики на стоките, предлагани от Доставчика в онлайн магазина https://bradora.shop са определени в профила на всяка стока в онлайн магазина https://bradora.shop.
(2) Цената на стоките с включени всички данъци и такси се определя от Доставчика в онлайн магазина https://bradora.shop в профила на всяка стока в онлайн магазина https://bradora.shop
(3) Стойността на пощенските или транспортните разходи, невключени в цената на стоките се определя от Доставчика в онлайн магазина https://bradora.shop и се предоставя като информация на Ползвателите при избиране на стоките за сключване на договора за покупко-продажба;
(4) Начините на плащане, доставка и изпълнение на договора се определят в настоящите общи условия и информацията, предоставена на Ползвателя посредством в механизмите в онлайн магазина https://bradora.shop
(5) Информацията, предоставяна на Ползвателите по този член е актуална към момента на визуализацията й в онлайн магазина https://bradora.shop преди сключването на договора за покупко-продажба.
(6) Ползвателите се съгласяват, че цялата изискуема от Закона за защита на потребителите информация може да бъде предоставяна чрез интерфейса на онлайн магазина https://bradora.shop или електронна поща.
Чл. 14. (1) Потребителят има право да се откаже от сключения договор в срок 14 дни, считано от датата на приемане на стоката от Доставчика.
(2) Правото на отказ по ал. 1 не се прилага в следните случаи:
за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания;
за доставка на стоки, които са замърсени, били са използвани и носени и след доставката им и не могат да бъдат върнати и предлагани отново за продажба.
(3) Когато Потребителят е упражнил правото си на отказ от договора, Доставчикът възстановява сумите, получени от потребителя, без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която е бил уведомен за решението на потребителя да се откаже от договора. Доставчикът възстановява получените суми по банков път по банкова сметка на Потребителя.
(4) Потребителят се задължава да съхранява получените Доставчика в платформата стоки и да осигури запазването на тяхното качество и безопасност по време на срока по ал. 1.
ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ДОГОВОРА
Чл. 15. (1) Доставчикът в онлайн магазина https://bradora.shop може да организира доставката и предаването на стоката на Ползвателя от съответен куриер в определения при сключването на договора срок.
(2) Ако срокът по ал. 1 не е изрично уговорен между страните при сключването на договора, Доставчикът организира доставката и предаването в разумен срок.
Чл. 16. (1) Ползвателят трябва да прегледа стоката в момента на доставката и предаването и ако не отговаря на изискванията да уведоми за това незабавно Доставчика на онлайн магазина https://bradora.shop
(2) Ако Ползвателят не уведоми Доставчика на онлайн магазина https://bradora.shop съгласно ал. 1 стоката се смята за одобрена като съответстваща на изискванията, освен за скрити недостатъци.
Чл. 17. За неуредените в този раздел случаи се прилагат правилата за търговската продажба, определени в Търговския закон и Закона защита на потребителите.
ПРЕКРАТЯВАНЕ
Чл. 18. Настоящите общи условия и договора на Ползвателя с Доставчика в онлайн магазина https://bradora.shop се прекратяват в следните случаи:
при прекратяване и обявяване в ликвидация или обявяване в несъстоятелност на една от страните по договора;
по взаимно съгласие на страните в писмен вид;
при обективна невъзможност на някоя от страните по договора да изпълнява задълженията си;
при изземване или запечатване на оборудването от държавни органи;
Чл. 19. Доставчикът има право по свое усмотрение, без да отправя предизвестие и без да дължи обезщетение да прекрати едностранно договора, в случай че установи, че Ползвателят използва онлайн магазина https://bradora.shop в нарушение на настоящите общи условия, законодателството в Република България, общоприетите нравствени норми или общоприетите правила и практика в електронната търговия.
ОТГОВОРНОСТ
Чл. 20. Ползвателят се задължава да обезщети и да освободи от отговорност доставчиците в онлайн магазина https://bradora.shop и Доставчика при съдебни искове и други претенции на трети лица (независимо дали са основателни или не), за всички щети и разходи (в това число адвокатски хонорари и съдебни разноски), произтичащи от или във връзка с (1) неизпълнение на някое от задълженията по този договор, (2) нарушение на авторски, продуцентски, права на излъчване или други права върху интелектуалната или индустриална собственост, (3) неправомерно прехвърляне на други лица на правата, предоставени на Ползвателя, за срока и при условията на договора и (4) невярно деклариране наличието или отсъствието на качеството потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите.
Чл. 21. Доставчикът не носи отговорност в случай на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в Интернет, технически или други обективни причини, включително и разпореждания на компетентните държавни органи.
Чл. 22. (1) Доставчикът не носи отговорност за вреди, причинени от Ползвателя на трети лица.
(2) Доставчикът не носи отговорност за имуществени или неимуществени вреди, изразяващи се в пропуснати ползи или претърпени вреди, причинени на Ползвателят в процеса на използване или неизползване на https://bradora.shop и сключване на договори за покупко-продажба с Доставчика.
(3) Доставчикът не носи отговорност за времето, през което платформата не е била достъпна поради непреодолима сила.
(4) Доставчикът не носи отговорност за вреди от коментари, мнения и публикации под продуктите, новините и статиите в онлайн магазин https://bradora.shop.
Чл. 23. (1) Доставчикът не носи отговорност в случай на преодоляване на мерките за сигурност на техническото оборудване и от това последва загуба на информация, разпространение на информация, достъп до информация, ограничаване на достъп до информация и други сходни последствия.
(2) Доставчикът не носи отговорност в случай на сключване на договор за покупко-продажба, предоставяне на достъп до информация, загуба или промяна на данни настъпили вследствие на фалшива легитимация на трето лице, което се представя за Ползвателя, ако от обстоятелствата може да се съди, че това лице е Ползвателя.
ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Чл. 24. (1) Събирането, съхранението и обработването на лични данни се осъществява съобразно Политиката на https://bradora.shop
(2) Въведените от Ползвателите лични данни са обект на защита по Закона за защита на личните данни и Общия регламент 2016/679 като Доставчикът ги обработва за целите и в сроковете, предвидени в Политиката за поверителност на личните данни .
(3) При съгласие на Ползвателя с Политиката за поверителност на личните данни, Ползвателят изрично потвърждава, че е съгласен Доставчикът да съхранява информация или получава достъп до информацията, съхранена в крайното устройство на Ползвателя за изчерпателно предвидените в нея цели и срокове. Ползвателят се съгласява, че Доставчикът може да съхранява информация или получава достъп до информацията, съхранена в крайното устройство на Ползвателя и на други основания, посочени в Политиката за поверителност на личните данни.
(4) Ползвателят или Потребителят се съгласява, че Доставчикът на платформата https://bradora.shop има право да изпраща по всяко време електронни съобщения към Ползвателя или Потребителя, включително и бюлетин или предложения за покупка на стоки, докато е налице регистрация на Ползвателя или Потребителя в електронния магазин на Доставчика в платформата https://bradora.shop
(5) Ползвателят или Потребителят се съгласява, че Доставчикът на платформата https://bradora.shop има право да събира, съхранява и обработва данни да поведението на Ползвателя или Потребителя при използването на електронния магазин на Доставчика в платформата https://bradora.shop. Ползвателят има право да възрази на съхраняването или достъпа до информацията по алинея 3 по предвидените в Политиката за поверителност на личните данни начини.
Чл. 25. (1) Във всеки момент, Доставчикът в платформата https://bradora.shop има право да изисква от Ползвателя да се легитимира и да удостовери достоверността на всяко едно от обявените по време на регистрацията обстоятелства и лични данни.
(2) В случай, че по някаква причина Ползвателят е забравил или изгубил своите име и парола, Доставчикът на платформата https://bradora.shop има право да приложи обявената “Процедура за изгубени или забравени имена и пароли”, достъпна на адрес: https://bradora.shop.